家具,技术和知识的无限价值
我最近从商务旅行回来,在那里我有机会与一家金融机构见面,这家金融机构在过去几年里通过努力工作和收购相结合,已经大大超越了原来的根基。
这些都是优秀,勤奋的人,他们对自己的组织投入了大量资金并且在整个队伍中崛起 - 他们中的许多人在组织阶梯中上升到领导地位。
我们与他们会面的目的是讨论升级他们当前的技术平台如何帮助自动化并帮助他们在当今不断变化的技术市场中保持竞争力。
我们花时间倾听他们的问题,与前线员工会面,了解他们希望升级他们的技术可以帮助他们,并与高级管理层一起审查我们的访谈结果。管理层礼貌地倾听,因为我们概述了我们在访问期间发现的内容,并制定了实现这些目标的战略,时间框架和技术建议。
当我们完成讨论后,我们被要求返回一份正式的定价提案和一份更详细的计划,以完成所讨论的必要任务 - 以及这样做的现实时间框架。
经过与我们的技术和项目管理团队的多次讨论,我们准备了我们的提案。我们考虑了时间,技术和预算成本,并安排了与高级团队一起审核该提案的电话。
在电话会议期间,有许多问题 - 以及对成本,时间框架的担忧以及对实现所有目标的担忧。当我们在项目的每个领域工作时,很明显他们的高级团队真的缺乏对当今技术的全面了解。实际上,当团队成员中的一个实际上提出了一个问题,即只需简单地将技术整合到一起并恢复到手动流程的成本,我们就陷入了困境。
说我们被震惊将是本世纪的轻描淡写。我只是咬紧牙关,在最无情的反应中我能想到我只是说:“这会让你失去工作和金融机构。简单地说,这是不可能倒退的。“
我们结束了讨论,我们的团队完全沉默和困惑,高级管理团队甚至认为恢复手动流程是可能的。
在接下来的几周里,我们收到了一些来自管理团队其他成员的“私人”电话,向我们保证,并非所有人都认为倒退是一种选择。他们还在努力“教育”团队中的其他成员,以确保他们真正需要保持竞争力并真正为员工和成员提供最佳利益。
有趣的是,少数那些“挫折”的高级团队成员是那些在队伍中崭露头角但从未真正花时间去思考持续学习或自我提升的人。此外,因为他们从未在其他任何地方工作过,所以他们从未真正学会了向外界寻求最佳实践的价值,并且只是假设他们拥有所有答案。
我将这个场景与我的一位朋友比较,后者拥有一家非常成功的印刷,生产和制造公司,该公司不断投资确保他们的设备,业务流程和人员始终处于现代化和持续学习的状态。
事实上,虽然这是一个家族企业,但业主坚持只有一名家庭成员作为高级管理团队成员。甚至在他们被允许在公司工作之前,他们必须为同一行业中的其他人工作大约10年。
当我问为什么会有这么严格的规定时,他只是告诉我:“我们公司已有100多年的经营历史。我们必须在技术,员工和方法方面保持优势。
“如果我们只是允许同样的旧事物继续发展,我们将在几年内破产。如果我们允许家庭成员认为他们会在没有投资自己的教育和技能的情况下得到照顾,那么他们也会像人一样失败。“
我认为这是一个非常直率的反应。但与常春藤联盟教育的人争论很困难,被迫经历与他父亲相同的学徒生涯,而现在反过来又继续与他自己的儿子一起留下遗产。其他家庭成员不在那里工作。
在我们讨论了他的操作之后,我与他分享了我最近订婚的经历,他看着我的眼睛说:“解雇他们。他们不值得你的时间或公司的努力。“
在他进一步的咆哮中,他最为直接的是为什么 - 我会饶恕你,但可归纳如下:
“这个组织未能通过持续教育和允许文化存在来平等地培养他们的人,在这种文化中,平庸是可以接受的,现状是常态,而基于任期而非绩效给予的职位。此外,即使考虑使用其技术倒退也显示出完全缺乏远见,并且肯定会在未来获得失败。“
我的第一反应是:哇,那非常刺耳。但事实上他是现实。
我必须承认,在我从事这个行业的30年间,我们有相当多的参与,管理团队真的没有正确执行技术目标所需的知识或背景。但值得赞扬的是,他们保留了能够帮助他们制定长期目标和目标的主题专家,并制定了能够使他们与员工一起加快速度的计划。他们还能够说服管理层,引进合格的外部人员和想法也有助于确保他们的长远未来。
正如我对这些最近的经历所思考的那样,我不仅可以从我的个人经历中得出一些结论,还可以从我与一些非常成功的企业家和商界人士的关系中得出的结论。
以下是我的十大想法:
我可以从我自己的生活中给你最后一个个人的例子。当我和我的妻子第一次结婚并努力平衡我们的收入与家庭改善需求时,我们面临着必须平衡我们的预算与“价格与成本”难题。
我们可以在折扣仓库购买一整套家具,而不是从优质制造商那里购买制作精良的零件,但一次只能买一两件零件,并且可以在几年内展开。
我们的父母是抑郁症的产物,他们告诉我们,我们会更乐意购买质量,并且在前端节省不到几美元,但从长远来看需要付出更多。
我们应该听了。我们选择不好。我们选择买便宜的家具,所以我们可以拥有一切。
我们学到的东西后来发挥作用的是,基于情感做出草率决定,“价格”忽略了最重要的方面:“成本”。
几年之后,我们最终抛弃了大部分家具,因为它只是分崩离析而且没有持久。我们最后一次购买质量 - 尽管这意味着需要几年才能完成项目。那家具一直持续到今天。而且因为我们购买了质量并且知道风格仍然可行,所以它已经并且是正确的决定。
那么家具和技术之间有什么关系呢?
简单地说:不要被价格推迟。沿着这条路走下去,做你的研究,并花时间确保你做出最好的决定。在适当的情况下,请咨询比您更了解并愿意听取他们建议的其他人。
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